Более полутора тысяч обращений от потребителей поступило в региональное управление Роспотребнадзора с начала этого года. Чаще всего смоляне жалуются на розничную торговлю – 688 обращений (в 2016 году – 770); жилищно-коммунальные услуги – 268 (в 2016 году – 296); деятельность на финансовом рынке – 120 (в 2016 году – 122).
Заметно снизилось количество жалоб на бытовое обслуживание населения – 56 (в 2016 году – 79) и медицинские услуги – 38 (в 2016 году – 92).
