Представители общественных организаций, власти и социальных служб из 21 региона в рамках программы «Институт советников по социальным изменениям» посетили «Смоленский дом для мамы». Целью было познакомиться с методами комплексной поддержки семей и особенностями работы учреждения. Гостям провели экскурсию по игровой комнате, складам и помещениям, где осуществляется сопровождение нуждающихся семей. Особое внимание участники программы уделили вопросам безопасности, сотрудничеству с женскими консультациями, финансовым механизмам и грантовой поддержке.
Важным моментом визита стало понимание, что каждая семья получает индивидуальный план поддержки, а не стандартные услуги. Организация оказывает психологическую помощь примерно 600 людям в год, поддерживает сотни семей и выдает гуманитарную помощь более чем 500 обратившимся ежегодно.
Главная гордость проекта заключается в том, что большинство матерей остаются с детьми и поддерживают семейные ценности. В завершение экскурсии директор заведения подарила гостям рисунок маленькой девочки, сделанный на занятиях по творчеству, символизирующий исцеление и надежду.
Посещение вдохновило гостей и показало ценность живого общения и человеческих связей в социальной работе.