Гарантирующий поставщик напоминает, что 31 декабря 2020 года истекает срок приостановки начисления пени и ограничения энергоснабжения. Ранее Правительство РФ временно отсрочило действие правовых норм в части права исполнителя коммунальных услуг начислять пени за неуплату (Постановление Правительства РФ от 02.04.2020 № 424).
Обращаем внимание клиентов‑неплательщиков, что до снятия моратория осталось чуть меньше месяца. По истечении которого, в соответствии с законодательством РФ, на сумму долга будут начисляться пени. Кроме этого, с 1 января 2021 года гарантирующий поставщик электроэнергии будет вынужден инициировать ограничения энергоснабжения.
«Убедительно просим клиентов не доводить ситуацию до принудительных мер и оплачивать счета вовремя. Со своей стороны, мы готовы пойти навстречу и до конца 2020 года рассмотреть индивидуальные условия расчетов с абонентами, испытывающими финансовые трудности», - отмечает заместитель генерального директора-директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков.
Погасить задолженность можно дистанционно и без комиссии посредством онлайн-приложений и на сайте компании без посещения Центров обслуживания клиентов:
Погасить задолженность можно дистанционно и без комиссии посредством онлайн-приложений и на сайте компании без посещения Центров обслуживания клиентов:
- Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
- Личный кабинет клиента АО «АтомЭнергоСбыт». Оплату можно произвести с помощью карт Visa, MasterCard и МИР;
- Сайт АО «АтомЭнергоСбыт». Оплату можно произвести с помощью карт Visa, MasterCard и МИР.
Узнать о размере задолженности Вы можете:
- в мобильном приложении АО «АтомЭнергоСбыт»;
- в личном кабинете клиента АО «АтомЭнергоСбыт»;
- по телефону единого контакт-центра;
