В Смоленской области создан единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ) для платежей за жилищно-коммунальные услуги, который открывает новые возможности для комфортного и качественного обслуживания смолян. Проект реализуется с прошлого года в сотрудничестве с компанией "Росатом Энергосбыт". Сегодня состоялась встреча с новым генеральным директором компании Алексеем Николаевичем Горчаковым, на которой была обсуждена эффективность этого партнерства.
В области действуют 30 центров обслуживания клиентов ЕРКЦ, которые охватывают все муниципальные округа, обеспечивая жителям удобство в получении услуг по принципу одного окна. Благодаря ЕРКЦ смоляне теперь получают один общий документ вместо множества квитанций за коммунальные услуги. Также организована работа мобильного центра обслуживания, который регулярно посещает удалённые деревни и поселки, позволяя жителям решать вопросы по расчетам за ЖКУ.
Смоляне постепенно начинают осознавать преимущества ЕРКЦ и его клиентских сервисов. Центры обслуживания становятся площадками для социальных и благотворительных акций. Эффективность проделанной работы была высоко оценена "Росатом Энергосбытом", и по итогам 2024 года Правительство области получило премию "Лидер года" в номинации по региональному развитию.
Компания "Росатом Энергосбыт" активно поддерживает социальные инициативы: она инвестирует в развитие музея-заповедника "Гнёздово", хоккейного клуба "Славутич", проводит благоустройство памятников, реализует экологические проекты и находит возможности оказать материальную помощь участникам специальной военной операции, предоставляя им необходимое оборудование.
