В конце 1980-х годов, на фоне либерализации внешнеэкономической деятельности, российские предприятия получили возможность самостоятельно выходить на международные рынки, что потребовало формирования новой системы таможенных органов. В августе 1989 года в Смоленске и области были учреждены должности уполномоченных Московской центральной таможни, которые заняли Владимир Захарович Чайка и Петр Стефанович Аносов. Уже спустя год, 30 июля 1990-го, был создан Смоленский таможенный пост Калужской таможни, преобразованный 30 апреля 1991 года в самостоятельную Смоленскую таможню под руководством В. З. Чайки.
Благоприятное географическое положение, развитая транспортная инфраструктура и промышленный потенциал региона стали катализаторами быстрого становления таможенного дела на смоленской земле. В зону ответственности ведомства попал пятисоткилометровый участок российско-белорусской границы, вдоль которого были организованы таможенные посты и автомобильные переходы. К началу 1995 года численность сотрудников таможни достигла 1200 человек, что свидетельствовало о масштабном расширении её функций.
Подписание соглашения о создании таможенного союза между Россией и Белоруссией в 1995 году потребовало перестройки работы ведомства: в течение года были ликвидированы пограничные посты и автопереходы, а акцент сместился на внутреннее таможенное оформление. В 2008 году, после утверждения ФТС России Концепции таможенного оформления в местах, приближенных к государственной границе, Смоленская таможня стала одной из первых, кто начал внедрять современные информационные технологии, включая удалённый выпуск деклараций, их авторегистрацию и автоматический выпуск.
В апреле 2016 года в рамках эксперимента по концентрации таможенного оформления на базе таможни был создан Смоленский таможенный пост, превратившийся в один из крупнейших в стране центров электронного декларирования. Именно здесь состоялся первый в России автоматический выпуск декларации на товары. За период с 2016 по 2020 год через Смоленский ЦЭД было оформлено более 730 тысяч деклараций, а в федеральный бюджет поступило свыше 570 миллиардов рублей, что подтверждает высокую эффективность внедрённых цифровых решений.
Существенные трансформации произошли в 2020 году: таможня начала поэтапный переход в статус органа фактического контроля в связи с переносом электронного декларирования в специализированные электронные таможни. С 1 октября 2020 года к Смоленской таможне была присоединена Тверская таможня, таможенные посты Тверского региона перешли в её подчинение, а для координации работы на новой территории создана Служба Смоленской таможни по Тверской области. Таким образом, регионом деятельности ведомства стали две области — Смоленская и Тверская.
В августе 2014 года, во исполнение Указа Президента Российской Федерации о применении специальных экономических мер, в структуре таможни были сформированы мобильные группы, задачей которых стало пресечение незаконного перемещения товаров, подпадающих под ограничительные меры. С момента введения запретительных мер эти группы осмотрели более 72 тысяч транспортных средств, выявили свыше 6,7 тысячи товарных партий с признаками санкционной продукции, а 2,5 тысячи таких партий были возвращены за пределы России, что свидетельствует о высокой результативности контрольной деятельности.
На сегодняшний день в структуре Смоленской таможни функционируют тринадцать таможенных постов, а штат ведомства насчитывает более 600 должностных лиц. За 35 лет существования таможни её сотрудникам удалось предотвратить вывоз из страны более 500 икон, десятков орденов и медалей, иных историко-культурных ценностей, уникальных палеонтологических и минералогических коллекций, а также живых животных. По материалам таможенных проверок возбуждено более 600 уголовных дел и свыше 75 тысяч дел об административных правонарушениях, что говорит о системной работе по защите экономических и культурных интересов государства.
Жизнь коллектива таможни не ограничивается служебными обязанностями: доброй традицией стала забота о ветеранах Великой Отечественной войны, бережное сохранение памяти о павших защитниках Родины. Сотрудники участвуют в патриотических акциях «Георгиевская ленточка», «Свеча памяти», «Блокадный хлеб» и «Бессмертный полк», ухаживают за воинскими захоронениями на смоленской и тверской земле. Не менее важной частью корпоративной культуры являются акции милосердия: таможенники регулярно оказывают помощь социальным и детским учреждениям обоих регионов, поддерживают подшефные школы, православный детский дом в Смоленске, семейный центр в Ржеве и интернат в Твери.
Особое внимание коллектив уделяет поддержке участников специальной военной операции: за счёт личных средств сотрудников приобретается необходимая техника и снаряжение, регулярно формируются и доставляются гуманитарные грузы по запросам бойцов. В организации этой помощи активную роль играют волонтёрские движения «ВМЕСТЕ ZA ПОБЕДУ 67», «Ваш тыл 67» и «Народный фронт». Кроме того, должностные лица таможни проводят встречи с участниками СВО, оказывают содействие их семьям и участвуют в культурных мероприятиях, организованных для военнослужащих на передовой и в госпиталях.
Таким образом, за более чем три десятилетия своего существования Смоленская таможня прошла путь от небольшого поста до крупного межрегионального ведомства, сочетающего передовые технологии таможенного оформления с высокой социальной ответственностью. Её опыт демонстрирует, как эффективное управление, адаптация к изменениям внешнеэкономической политики и сохранение человеческих ценностей позволяют государственному органу успешно выполнять свои функции в условиях постоянно меняющихся вызовов.