Представители Общественного совета при УМВД России по Смоленской области проверили качество предоставления государственных услуг в сфере миграции в отделе по вопросам миграции МО МВД России «Рославльский» и положительно оценили его работу.
Председатель Общественного совета Елена Ульяненкова и член совета Виктор Шарыкин начали мониторинг с проверки работоспособности кнопки вызова сотрудника полиции. Затем они оценили условия, созданные для ожидания приема граждан, а также оснащенность помещения необходимой мебелью и канцелярскими принадлежностями.
Особое внимание было уделено информационным стендам, наличию на них полной и актуальной информации, а также образцам заполнения документов.
Сотрудники подразделения рассказали проверяющим о наиболее востребованных среди жителей государственных услугах, мерах по повышению качества их предоставления и востребованности электронного формата обращения.
Кроме того, общественники осмотрели служебные кабинеты, оценили наличие необходимой оргтехники и ознакомились с процессом изготовления паспорта гражданина Российской Федерации.
По итогам мониторинга деятельность отдела по вопросам миграции МО МВД России «Рославльский» получила положительную оценку.
