Алексей Островский в ходе рабочей поездки проинспектировал, как организован прием граждан в некоммерческой организации «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Смоленской области», который переехал по новому адресу: улица Кловская, 13. Именно здесь, в левом крыле на 1-м этаже, с 5 февраля размещается данная организация.
Как пояснил Губернатору его заместитель – начальник Департамента по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Юрий Пучков, все отделы регионального оператора работают в штатном режиме.
Региональный оператор обеспечен многоканальной телефонной связью по номеру: 8 (4812) 700-555, адрес электронной почты: fkremont@admin-smolensk.ru
«Вижу, что здесь организована безбарьерная среда, имеется пандус, предусмотрен широкий вход – есть возможность для людей с ограниченными возможностями здоровья получать услуги», – отметил Губернатор.
Алексей Островский поинтересовался, по каким вопросам чаще всего обращаются в фонд капитального ремонта смоляне. По словам сотрудников фонда, работающих с населением, «накал страстей» на сегодняшний день спал, люди осознают, что оплачивать услуги по планируемому капитальному ремонту, согласно действующему законодательству, необходимо.
Сегодня в наибольшей степени жителей региона интересуют справочные данные: включен ли их многоквартирный жилой дом в программу капитального ремонта, в какие сроки он будет проводиться, каков фронт предполагаемых работ.
Алексей Островский обратил особое внимание на график приема граждан, отметив как положительный факт время работы организации – с 8:00 до 20:00. Губернатор поручил Юрию Пучкову в ближайшее время увеличить режим работы еще на один час, чтобы смоляне имели возможность получить все необходимые консультации сотрудников фонда после окончания своего рабочего дня.
