В Смоленске приготовление ужина закончилось приездом расчетов пожарных частей. Около 17:00 по сообщению, поступившему с улицы Нормандия-Неман в Смоленске, выехали сотрудники 5-й и 3-й пожарно-спасательных частей. По номеру «101» позвонили жильцы дома, встревоженные тем, что из окна квартиры на третьем этаже идет дым.
Пожарные прибыли в считанные минуты, но их помощь не потребовалась. Источником дыма стала оставленная на плите кастрюля и хозяин сам скинул ее в раковину. Как выяснилось, мужчина отвлекся, вышел их кухни в комнату, забыв о приготавливаемой пище, а время спустя почувствовал запах гари. В этот момент он и вспомнил про готовящуюся еду.