С января по июнь смоляне направили в Банк России 641 обращений. Такое количество что обращений э на 12% меньше, чем за прошлый год. Жалобы поступали разные. Самые частые связаны с взаимодействием с кредитными и микрофинансовыми организациями, а вот по поводу проблем страхования обращений стало меньше.
Смоляне стали чаще сообщать о случаях мошенничества, и количество таких заявлений возросло более чем в 2 раза.