В 2024 году в филиал "Смоленскэнерго" поступило 149 обоснованных жалоб на качество электроэнергии. Энергетики оперативно реагируют на обращения потребителей.
Особое внимание уделяется техническим мероприятиям, направленным на улучшение качества электроэнергии. В 2024 году "Смоленскэнерго" реализовало такие мероприятия на 179 объектах районов электрических сетей. Работа в этом направлении продолжается, и в первом квартале 2025 года аналогичные мероприятия были выполнены на 80 объектах. Эти работы позволяют повысить качество и надежность электроснабжения потребителей Смоленской энергосистемы.