Для жителей и гостей Смоленска продолжает действовать Единая транспортная карта (ЕТК), использование которой обеспечивает существенное снижение затрат на общественный транспорт. Данная система охватывает все виды муниципального транспорта и предлагает пользователям льготные тарифы по сравнению с иными способами оплаты. Одним из ключевых преимуществ системы является возможность совершения бесплатных пересадок в течение 45 минут после первичной поездки.
Для удобства граждан предусмотрены различные форматы носителей ЕТК: помимо стандартных пластиковых карт, доступны бесконтактные брелоки, браслеты и специальные стикеры для мобильных устройств. Система пополнения баланса адаптирована под различные способы платежей, что делает эксплуатацию карты доступной для всех категорий населения.
В настоящее время администрация города рассматривает вопрос о дальнейшем совершенствовании транспортной системы. В частности, профильными ведомствами прорабатывается возможность увеличения временного интервала для совершения бесплатных пересадок, что позволит сделать поездки по областному центру еще более выгодными и комфортными для пассажиров.