Смоленский Роспотребнадзор отчитался о работе горячей линии за март 2020 года.
|
Тематика вопросов |
Кол-во обращений |
Результат обращений |
|
Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг, в том числе купля-продажа различных товаров, интернет-торговля, возврат/обмен товаров, нарушения правил продажи. |
22 |
Даны разъяснения, рекомендации по составлению претензий |
|
Вопросы ЖКУ |
21 |
Даны разъяснения |
|
Вопросы в сфере финансовой деятельности (банковская) |
7 |
Даны разъяснения |
|
Вопросы в сфере туристских услуг |
14 |
Даны разъяснения |
|
Вопросы в сфере образовательных услуг |
19 |
Даны разъяснения |
|
Условия воспитания и обучения |
17 |
Даны разъяснения |
|
Вопросы в сфере медицинских услуг |
11 |
Даны разъяснения |
|
О содержании территорий, отходы |
16 |
Даны разъяснения |
|
Вопросы о ситуации с введением режима повышенной готовности по нероспрастронению коронавирусной инфекции |
170 |
Даны разъяснения |
|
Итого: |
297 |
|
