170 звонков в день принимает от смолян «горячая линия» по COVID-19

170 звонков в день принимает от смолян «горячая линия» по COVID-19
Фото: admin-smolensk.ru

Звонки на номер многоканальной телефонной «горячей линии» - 8(4812)27-10-95 - принимаются в круглосуточном режиме. С 8 апреля операторы колл-центра уже обработали более шести тысяч обращений.

Работа «горячей линии» по вопросам распространения новой коронавирусной инфекции организована в Смоленском базовом медколледже имени К.С. Константиновой. В работе задействованы 24 оператора: студенты шестого курса Смоленского государственного медицинского университета и ординаторы.

Рабочие места операторов расположены с соблюдением социальной дистанции, в 1,5 метрах друг от друга, перед началом смены они проходят термометрию. Дневная смена работает с 9:00 до 21:00, ночная - с 21:00 до 9:00. За день обрабатывается 150-170 звонков. К началу июня нагрузка на операторов уменьшилась: количество звонков от смолян снизилось примерно на 30% в сравнении с началом апреля.

Что еще почитать

В регионах

Новости региона

Все новости

Новости

Самое читаемое

Популярно в соцсетях

Автовзгляд

Womanhit

Охотники.ру