В Центре Управления регионом (ЦУР) Смоленской области подсчитали среднее время ответа на сообщение в соцсетях. В регионе сейчас этот показатель составляет 3 часа 28 минут.
За неделю с 15 по 21 ноября в ЦУР поступило 576 сообщений. За это время решено 1196 проблемных вопросов с учетом, поступивших раньше.
Чаще всего жители Смоленской области писали сообщения по теме здравоохранения – 142 раза. В этой теме смоляне часто поднимали «коронавирусные» проблемы. 96 сообщений были связаны с благоустройством, 92 – с дорогами. 79 сообщений касались соцзащиты. Пятерку самых популярных тем недели замыкает ЖКХ – 57 сообщений.
