В Центр управления регионом по Смоленской области с 21 по 27 февраля поступило 481 сообщение от смолян через систему «Инцидент Менеджмент». В основном, жители региона жаловались на дороги и ЖКХ, также много обращений было по теме социальной защиты. Об итогах прошедшей недели рассказали в официальной группе ЦУР Смоленской области в социальных сетях.
ТОП-5 возглавляет тема дорог. Жалобы, связанные с ними, поступили в ведомство 147 раз. На втором месте соцзащита – 75 человек обращались за помощью по этой тематике. Третье место занимает ЖКХ с 53 обращениями, а четвертое и пятое места достались благоустройству и проблемам с твердыми коммунальными отходами. За помощью в решении этих проблем смоляне обратились 51 и 31 раз соответственно. Суммарно ЦУР Смоленской области помог жителям региона решить 437 проблем.
«Количество поступивших и решенных не совпадает, т.к. решаются вопросы, поступившие ранее, а не только те, которые поступили на этой неделе», – пояснили в ведомстве.
