Генерал-майор полиции Валерий Саржин, начальник УМВД России по Смоленской области, провел личный прием граждан.
В основном вопросы и жалобы пришедших на прием граждан, касались деятельности органов внутренних дел, но некоторые не относились к компетенции полиции.
Валерий Саржин внимательно выслушал всех обратившихся, подробно побеседовал с каждым. Вник в каждую проблему. Одним гражданам дали рекомендации, как лучше действовать согласно закону. У других приняты заявления. Руководителям служб и подразделений УМВД даны конкретные указания детально изучить каждое обращение. Если потребуется провести дополнительные проверки. И предоставить ответы всем заявителям в строго установленный законом срок.
Руководство Смоленской полиции всегда уделяло особое внимание соблюдению объективности, своевременности и полноты рассмотрения обращений граждан в соответствии с требованиями Российского законодательства.