За две недели с момента запуска проекта на сайте зарегистрировались 268 жителей города. Было получено более 120 обращений, из которых уже удалось решить 54 совместно с ответственными организациями. Остальные обращения находятся в процессе работы и под контролем за выполнением.
Основная часть жалоб связана с уборкой городских улиц, своевременным вывозом мусора и ремонтом дорог. Работа по обновлению асфальтового покрытия запланирована на период благоприятных погодных условий.
По результатам каждой недели работы платформы, глава города Александр Новиков проводит совещания с руководством территориальных управлений и другими городскими службами. На этих встречах анализируются поступающие жалобы и качество решения проблем. Такая система позволяет эффективно контролировать процесс решения проблемных вопросов, выявленных жителями.
