Председатель Общественного совета при УМВД России по Смоленской области Елена Ульяненкова и член совета Евгений Захаренков провели проверку оказания государственных услуг населению в информационном центре регионального УМВД в рамках акции "Гражданский мониторинг".
Проверка началась с осмотра помещений центра на доступность для маломобильных групп населения. Общественники также изучили информационные материалы для граждан, оценив их полноту и актуальность.
Начальник информационного центра полковник Денис Владимиров рассказал представителям Общественного совета о предоставляемых госуслугах и преимуществах их получения в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг. За период трех месяцев в 2024 году в центр поступило более 10 тысяч заявлений на государственные услуги, из которых было оказано более 9 тысяч.
Самой популярной услугой оказалась выдача справок о наличии (отсутствии) судимости, за которой обратились более 8 тысяч человек. Также были востребованы справки о наличии административного наказания за потребление наркотиков или психотропных веществ.
Представители Общественного совета оценили удобство помещений и работу терминала электронной очереди. Они также пообщались с гражданами, обращающимися за госуслугами.
По итогам проверки Елена Ульяненкова и Евгений Захаренков отметили хороший уровень и качество предоставления государственных услуг в информационном центре, выделив компетентность и профессионализм сотрудников.
