По прогнозу Гидрометцентра, в течение суток 1 июля на территории Смоленской области ожидается северо-западный ветер с порывами до 18 м/с, днём местами — гроза. В условиях непогоды (сильный ветер, ливневые дожди, грозы) энергетики «Россети Центр» — «Смоленскэнерго» работают с 29 июня, устраняя локальные технологические нарушения на энергообъектах.
К оперативному реагированию на последствия непогоды готовы 78 бригад Смоленскэнерго: 299 специалистов, 127 единиц спецтехники. В распоряжении энергетиков находятся резервные источники электроснабжения суммарной мощностью 1,75 МВт, которые могут быть использованы для обеспечения электроэнергией социально значимых объектов региона.
В филиале работает оперативный Штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС и органами исполнительной власти, ведётся непрерывный мониторинг оперативной и гидрометеорологической обстановки на территории региона. Установлен особый контроль за работой энергообъектов.
Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:
1. На официальном сайте: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage.
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:
- для устройств на платформе Android: https://clck.ru/34GkNw;
- для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy.
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.
Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по телефону 8-800-220-0-220 (короткий номер — 220); бесплатно, круглосуточно.