В Смоленской области функционируют центры обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыта, которые обеспечивают удобное и эффективное обслуживание населения по принципу «одного окна». Это позволяет жителям региона получать единый документ вместо нескольких квитанций, что значительно упрощает процесс оплаты коммунальных услуг.
Кроме того, для жителей небольших деревень и посёлков организованы выезды мобильного центра обслуживания клиентов. Это позволяет оперативно решать вопросы, связанные с расчётами за жилищно-коммунальные услуги, и делает услуги более доступными для всех категорий населения.
