С 25 по 30 декабря на территории Смоленской области прошло несколько волн непогоды с сильными снегопадами и порывами ветра до 17 м/с. В настоящее время специалисты устраняют локальные технологические нарушения на энергообъектах. Наиболее пострадавшими от непогоды округами стали Велижский, Духовщинский, Демидовский и Ярцевский.
К оперативному реагированию на последствия непогоды в случае необходимости готова 101 бригада «Смоленскэнерго»: 329 специалистов и 183 единицы спецтехники. В наиболее пострадавшие округа перенаправлены силы и средства из соседних районов.
В распоряжении филиала находятся резервные источники электроснабжения, которые могут быть использованы для обеспечения электроэнергией социально значимых объектов региона.
В филиале работает оперативный Штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС и органами исполнительной власти, ведется непрерывный мониторинг оперативной и гидрометеорологической обстановки на территории региона. Установлен особый контроль за работой энергообъектов.
Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:
1. На официальном сайте: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:
Для устройств на платформе Android:
- Google Play: https://clck.ru/34GkNw
- RuStore: https://clck.ru/3Qo5N4
Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.
Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по телефону 8-800-220-0-220 (короткий номер – 220; бесплатно, круглосуточно).
