Специалисты компании представили информацию об обслуживании внутридомовых электрических сетей многоквартирных домов, особое внимание уделив применению энергосберегающих технологий. Установка датчиков звука и движения в подъездах, применение светодиодных ламп, текущий ремонт внутридомовых электрических сетей позволяет управляющим компаниям снижать уровень общедомовых нужд.
«Количество заявок на замены ламп освещения снизилось в три раза после оборудования подъездов светодиодными, - отмечает руководитель участка А. Денисов.
Комплекс технических работ во внутридомовых сетях является базисом для дальнейшего развития, позволяющим оптимизировать расходы на общедомовые нужды, обеспечить высокий уровень платежной дисциплины клиентов, прозрачность и точность расчетов за электроэнергию.
В ходе семинара специалисты гарантирующего поставщика также особое внимание уделили цифровым сервисам. Личный кабинет на сайте АтомЭнергоСбыт, мобильное приложение, единый контакт-центр и сервис «Электронный счет» - компания разработала и постоянно совершенствует клиентские сервисы, соответствующие современным стандартам в обслуживании клиентов. Вместе с тем, традиционные форматы обслуживания продолжают использоваться, получить очную консультацию можно в каждом центре обслуживания клиентов.
«Все применяемые нами современные технологии и опыт мы готовы предложить администрации и управляющим компаниям для реализации проекта Единого расчетно-кассового центра в пгт. Озерный, обеспечив выпуск единого платежного документа, - резюмировала Людмила Власова, заместитель директора филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт».
АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».
Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atomsbt.ru
